Muuramen sosiaalipalvelut palvelevat puhelimitse, sähköpostitse tai ajanvarauksella. Tapaamista edellyttävät asiat ajanvarauksella. Uusien asiakkaiden yhteydenotot perheiden, nuorten ja aikuisten ohjaus- ja neuvontanumeron kautta tai verkossa.
Aikuisten sosiaalipalveluissa voidaan tehdä palvelutarpeenarviointi täysi-ikäiselle asiakkaalle, jolla havaitaan olevan mahdollisesti tarve sosiaalihuollolle.
Huoli-ilmoituksen voit tehdä ensisijaisesti verkossa. Tarvittaessa voit soittaa alkuarviointitiimille.
Muuramen sosiaalitoimistoon ei voi jättää kirjallisia toimeentulotukihakemuksia. Hakemukset vain sähköisesti tai kirjallisen hakemuksen voi toimittaa Hannikaisenkadun sosiaaliasemalle.