Hyppää pääsisältöön

Palvelemme kesäaikana osittain poikkeuksellisin aukioloajoin.

Tarkista kesän poikkeusajat ja korvaavat palvelut täältä.

Hoitoon pääsy ja odotusajat

Hoitoon pääsystä säädetään terveydenhuoltolaissa

Välitöntä arviota ja hoitoa vaativaan kiireelliseen hoitoon on päästävä heti potilaan asuinpaikasta riippumatta. Kiireettömään hoitoon pääsylle on säädetty tietyt enimmäisrajat. 

Lisätietoa hoitotakuusta sosiaali- ja terveysministeriön verkkosivuilta.

  • Kiireettömät tapaukset hoidetaan hyvinvointialueen sosiaali- ja terveysasemilla. 
  • Arkisin terveysaseman aukioloaikana sinne on saatava välittömästi puhelinyhteys tai sinne on voitava mennä käymään. 
  • Hoitoon on päästävä viimeistään 14 vuorokaudessa. 
  • Suun terveydenhuollossa alle 23-vuotiaiden on päästävä hoitoon viimeistään kolmessa kuukaudessa, 23-vuotta täyttäneet ja sitä vanhemmat viimeistään kuudessa kuukaudessa. 

Terveysasemat (perusterveydenhuolto)

Suun terveydenhuolto

Tunnusluvut perustuvat käynteihin, joita edeltänyt hoidon tarpeen arviointi on kirjautunut potilastietojärjestelmään. 

Kiireettömässä hoidossa erikoissairaanhoitoon pääseminen edellyttää lääkärin lähetettä.

Erikoissairaanhoidossa hoidon tarpeen arviointi eli lähetteen käsittely on aloitettava kolmessa viikossa lähetteen saapumisesta. Mikäli hoidon tarpeen arviointi edellyttää erikoislääkärin arviointia, on arviointi ja sitä varten tarvittavat tutkimukset toteutettava kolmen kuukauden kuluessa siitä, kun lähete on saapunut hyvinvointialueen erikoissairaanhoitoa toteuttavaan toimintayksikköön. Hoidon tarpeen arvioinnin perusteella potilas voidaan asetta hoitojonoon ja tällöin hoito tulee toteuttaa sairauden vaatiman kiireellisyyden mukaan, mutta viimeistään kuuden kuukauden kuluessa jonoon asettamisesta.

Huhti-kesäkuu 2025:

Palvelutarpeen arvioinnin aloitus:

  • asumisen palveluihin 0–7 vuorokautta
  • kotiin vietäviin palveluihin 0–1 vuorokautta

  Palvelutarpeen arviointi: 

  • asumisen palveluihin 7 vuorokautta – 6 viikkoa 
  • kotiin vietäviin palveluihin 0 vuorokautta – 3 viikkoa

 Kotihoitopalveluiden aloitus: 0-2 vrk

Odotusaika ympärivuorokautiseen palveluasumiseen: keskiarvo 73,1 vuorokautta, pisin odotusaika 126 vuorokautta

 Odotusaika yhteisölliseen asumiseen: keskiarvo  87 vuorokautta, pisin odotusaika 173 vrk vuorokautta

Tammi-maaliskuu 2025:

Palvelutarpeen arvioinnin aloitus:

  • asumisen palveluihin 0-7 vuorokautta (vrk)
  • kotiin vietäviin palveluihin 0-1 vrk 

Palvelutarpeen arviointi: 

  • asumisen palveluihin 7 vrk- 6 viikkoa 
  • kotiin vietäviin palveluihin 0 vrk-4 viikkoa

Kotihoitopalveluiden aloitus: 0-2 vrk

Odotusaika ympärivuorokautiseen palveluasumiseen: 70,64, pisin odotusaika 145 vrk

Odotusaika yhteisölliseen asumiseen: keskiarvo  85,27, pisin odotusaika 165 vrk

Syys-joulukuu 2024:

  • palvelutarpeen arvioinnin aloitus: 
    • asumisen palvelut 0-7 vuorokautta (vrk) 
    • kotiin vietävät palvelut 0-1 vrk 
  • Palvelutarpeen arviointi: 
    • asumisen palvelut 7 vrk-6 viikkoa 
    • kotiin vietävät palvelut 0 vrk-4 viikkoa
  • Kotihoitopalveluiden aloitus: 0-2 vrk
  • Odotusaika ympärivuorokautiseen palveluasumiseen: keskiarvo 66 vrk, pisin aika 115 vrk
  • Odotusaika yhteisölliseen asumiseen: keskiarvo 56 vrk, pisin aika 127 vrk

Heinä-elokuu 2024:

  • palvelutarpeen arvioinnin aloitus: 
    • asumisen palvelut 0-7 vuorokautta (vrk) 
    • kotiin vietävät palvelut 0-1 vrk 
  • Palvelutarpeen arviointi: 
    • asumisen palvelut 7 vrk-6 viikkoa 
    • kotiin vietävät palvelut + 0 vrk-4 viikkoa
  • Kotihoitopalveluiden aloitus: 0-2 vrk
  • Odotusaika ympärivuorokautiseen palveluasumiseen: keskiarvo 49,2 vrk, pisin aika 106 vrk
  • Odotusaika yhteisölliseen asumiseen: keskiarvo 51,6 vrk, pisin aika 117 vrk

Huhti-kesäkuu 2024:

  • Palvelutarpeen arvioinnin aloitus: 0-7 vuorokautta (vrk) asumisen osalta + 0-1 vrk kotiin vietävät palvelut.
  • Palvelutarpeen arviointi: 7 vrk-6 viikkoa asumisen osalta + 0 vrk-4 viikkoa
  • Kotihoitopalveluiden aloitus: 0-2 vrk
  • Odotusaika ympärivuorokautiseen palveluasumiseen: keskiarvo 58 vrk,  vrk, pisin aika 141 vrk
  • Odotusaika yhteisölliseen asumiseen: keskiarvo 72  vrk, pisin aika 114 vrk

Tammi-maaliskuu 2024: 

  • Palvelutarpeen arvioinnin aloitus: 0-7 vuorokautta (vrk) asumisen osalta + 0-1 vrk kotiin vietävät palvelut.
  • Palvelutarpeen arviointi: 7 vrk-6 viikkoa asumisen osalta + 0 vrk-4 viikkoa
  • Kotihoitopalveluiden aloitus: 0-2 vrk
  • Odotusaika ympärivuorokautiseen palveluasumiseen: keskiarvo 74 vrk, pisin aika 143 vrk
  • Odotusaika yhteisölliseen asumiseen: keskiarvo 27  vrk, pisin aika 75 vrk 

Loka-joulukuu 2023: 

  • Palvelutarpeen arvioinnin aloitus: 0-7 vuorokautta (vrk) asumisen osalta + 0-1 vrk kotiin vietävät palvelut.
  • Palvelutarpeen arviointi: 7 vrk-6 viikkoa asumisen osalta + 0 vrk-4 viikkoa
  • Kotihoitopalveluiden aloitus: 0-2 vrk
  • Odotusaika ympärivuorokautiseen palveluasumiseen: keskiarvo 60 vrk, pisin aika 229 vrk
  • Odotusaika yhteisölliseen asumiseen: keskiarvo 29 vrk, pisin aika 77 vrk 

Heinäkuu-syyskuu 2023: 

  • Palvelutarpeen arvioinnin aloitus: 0-7 päivää 
  • Palvelutarpeen arviointi: 1 päivä-4 viikkoa
  • Kotihoitopalveluiden aloitus: 0-1 päivää
  • Odotusaika asumispalveluun: keskiarvo 75 vuorokautta
  • Pisin odotusaika asumispalveluun: 147 vuorokautta