Täältä löydät tietoa asiakasmaksuista, peruuttamattomista ajoista koituvista maksuista sekä maksukatosta Keski-Suomen hyvinvointialueella. Löydät sivuilta myös hyvinvointialueen kaikkien palvelujen hinnastot ja tiedon laskujen käteismaksupisteestä.
Asiakasmaksut
Vuoden 2026 asiakasmaksut
- Sosiaali-ja terveydenhuollon sekä pelastustoimen asiakasmaksut 1.1.2026 alkaen (pdf)
- Tiivistys terveydenhuollon asiakasmaksuista 2026
- Tiivistys kotiin annettavien tukipalveluiden asiakasmaksuista 2026
- Tiivistys yhteisöllisen asumisen tukipalveluiden asiakasmaksuista 2026
- Tiivistys ikääntyneiden asumisen palveluiden asiakasmaksuista 2026
- Tiivistys vammaispalveluiden asiakasmaksuista 2026
- Tiivistys omaishoidon asiakasmaksuista 2026
- Tiivistys, hoitajan ja lääkärin asiakasmaksut, 2026
Yhteystiedot laskutusasioissa
- Perusterveydenhuollon laskutus
- tarkemmat puhelinnumerot on informoitu laskuilla
- sähköpostiosoite: asiakasmaksut@hyvaks.fi
- Erikoissairaanhoidon laskutus:
- p. 014 269 5200, arkisin kello 9–12
- sähköpostiosoite: asiakasmaksut.esh@hyvaks.fi
- annettuun hoitoon tai palveluun liittyvissä asioissa voit olla yhteydessä suoraan hoitoa antaneeseen yksikköön esimerkiksi kutsukirjeessä tai ajanvarauskirjeessä näkyvään numeroon.
- Sosiaalihuoltolain mukainen mielenterveys- ja päihdeasumispalveluiden laskutus
- tarkemmat puhelinnumerot on informoitu laskuilla
- sähköpostiosoite: aiku.asiakasmaksut@hyvaks.fi
- Ikääntyneiden ja vammaispalveluiden laskutus
- tarkemmat puhelinnumerot on informoitu laskuilla
- koti- ja asumispalveluiden laskutuksen sähköpostiosoite: apa.asiakassihteerit@hyvaks.fi
- vammaispalveluiden laskutuksen sähköpostiosoite: vammaispalvelut.toimistotiimi@hyvaks.fi.
- Pelastustoimen laskutus
- sähköpostiosoite: pela.sihteeripalvelut@hyvaks.fi
Yhteystiedot maksuun liittyvissä asioissa
- Maksuaikaan ja laskun maksamiseen liittyvät tiedustelut
- ole yhteydessä Monetra Keski-Suomi Oy:n asiakaspalveluun
- p. 040 146 9918, palveluaika kello 9–14
- sähköpostiosoite: maksuasiat.hyvaks@monetra.fi
- ole yhteydessä Monetra Keski-Suomi Oy:n asiakaspalveluun
- Maksumuistutus ja perintätilanteet
- ole yhteydessä Revire Perinnän asiakaspalveluun oma.revire.fi-verkkopalvelun kautta, puhelimitse 020 6399 420 tai sähköpostitse asiakaspalvelu@revire.fi
Eräpäivän siirtämispyyntö laskulle tai tilinumeron ilmoittaminen liikamaksun palauttamista varten:
Voit jättää siirtopyynnön tai ilmoittaa tilinumeron Monetran asiakaspalveluportaalin kautta osoitteessa asiakaspalvelu.monetra.fi,
- Asiakaspalveluportaalin käyttöohje (pdf)
- Asiakaspalveluportaalin käyttöohje tilinumeron ilmoittamisesta (pdf)
Tiedustelut asiakaspalveluportaalin käyttöä koskien Monetran asiakaspalveluun joko sähköpostilla maksuasiat.hyvaks@monetra.fi tai puhelimitse p. 040 146 9918 kello 9–14.
Asiakirja- ja tietopalveluhinnasto
Hinnasto perustuu Keski-Suomen hyvinvointialueen konsernipalvelujen toimialajohtajan 21.3.2025 vahvistamaan päätökseen asiakirja- ja tietopalveluista. Hintoihin lisätään kulloinkin voimassa oleva arvonlisävero.
Hinnastoa ei sovelleta Keski-Suomen hyvinvointialueen tutkimuksiin.
Hoito- ja hoivapalvelujen hinnasto
Hinnastossa on lueteltu erikoisaloittain lasketut hoito- ja hoivapalvelujen keskimääräiseen kustannukseen perustuvat hinnat ja niistä lasketut täyden korvauksen hinnat. Tasoryhmittäisistä tuotteista hinnastossa on myös tuotekuvaukset.
2025: