Uutinen
Puolesta asiointi Keski-Suomen hyvinvointialueen digitaalisissa palveluissa entistä helpompaa
10.9.2026
Uudistus koskee digitaalisten palvelujen verkkoversiota sekä OmaHyvaks-mobiilisovellusta.
Jatkossa hyvinvointialueen digitaalisten palvelujen selainversiossa sekä OmaHyvaks-mobiilisovelluksessa puolesta asioitava henkilö valitaan välittömästi alustalle kirjautumisen jälkeen. Mikäli käyttäjällä on henkilöitä, joiden puolesta hän voi asioida, aukeaa palvelun avaamisen jälkeen ikkuna, jossa valitaan, asioidaanko itse vai toisen puolesta.
Henkilön vaihtaminen on myös jatkossa helpompaa. Palvelussa näkyy nimikenttä, jota painamalla henkilöä pääsee kätevästi vaihtamaan. Selainversiossa henkilön vaihtaminen onnistuu ylävalikosta vasemmalta, mobiilisovelluksessa yläoikealla.
Puolesta-asiointi vaatii jatkossakin Suomi.fi-valtuutuksen.
Huomioi tämä ennen kyselyn tai lomakkeen täyttämistä toisen henkilön puolesta
Kun täytät kyselyä tai lomaketta, antamasi tiedot näkyvät puolesta asioinnin kautta. Virallinen huoltajuus mahdollistaa ja toimii valtuutuksena alle 18-vuotiaan puolesta asioinnissa. Kun alle 18-vuotias tai yli 18-vuotias asioi omana itsenään vahvasti tunnistautuneena, asiointi ei näy muille. Tämä koskee kyselyitä, lomakkeita, digipolkuja sekä asiointia.
Valitse oikea henkilö ennen täyttämistä
Kyselyt ja lomakkeet näkyvät ja ne täytetään sen profiilin mukaisesti, joka käyttäjällä on valittuna ennen kyselyn tai lomakkeen avaamista.
Tietojen näkyvyys
Jos lapsella on useampi huoltaja, kyselyyn tai lomakkeelle annetut tiedot voivat näkyä kaikille huoltajille, joilla on oikeus asioida lapsen puolesta. Tietojen näkyvyys perustuu siihen, kenen puolesta asioidaan ja kenellä on voimassa oleva oikeus puolesta asiointiin. Ammattilaisen kanssa käydyt keskustelut ovat aina kahdenkeskeisiä, eivätkä ne näy muille.
Myös digipoluilla täytetyt kyselyt näkyvät puolesta asioinnin kautta niille huoltajille, joille on lisätty puolesta asiointi kyseiselle digipolulle. Digipolkujen keskustelut ovat aina kahdenkeskeisiä. Jos digipolku on aloitettu alle 18-vuotiaalle ilman puolesta asiointia, se ei näy huoltajille.
Lomakkeiden ja kyselyiden vastaukset näkyvät kaikille huoltajille sekä huollettavalle, kun kyseessä on puolesta asiointi. Kirjaa lomakkeelle tai kyselyyn vain asian hoitamisen kannalta tarpeelliset tiedot. Älä kirjaa lomakkeelle arkaluonteisia tietoja, elleivät ne ole välttämättömiä asian käsittelemiseksi. Jos et ole varma, mitä tietoja lomakkeelle kannattaa kirjata, voit kysyä neuvoa ammattilaiselta ennen lomakkeen lähettämistä.
Lue lisää
Lisätietoa
- Sirpa Sundgren, ICT-palvelupäällikkö, Keski-Suomen hyvinvointialue, p. 050 316 0372, sirpa.sundgren(at)hyvaks.fi