Uutinen
Omaishoidon palkkioiden maksuun viive inhimillisen virheen vuoksi
27.10.2023
Keski-Suomen hyvinvointialueen omaishoidon palkkioiden maksatus myöhästyy inhimillisen virheen vuoksi yhdellä päivällä. Virhe koskee noin joka viidettä hoitopalkkion saajaa.
Palkkioiden maksuunpanossa tapahtunut virhe havaittiin torstaina. Virhe saatiin korjatuksi siten, että maksupäivälle 31.10. tarkoitetut palkkiot lähtivät maksatuksesta eteenpäin päivän myöhässä. Palkkiot myöhästyvät hyvinvointialueen tietojen mukaan yhdellä päivällä, eli osalla palkkion saajista maksupäivä on 1.11.2023.
Palvelujohtaja Mirja Ahoniemi keskistetystä asiakas- ja palveluohjauksesta on harmissaan virheestä.
– Pyydämme anteeksi tätä virhettä, joka koskee kaikkiaan 483 palkkion saajaa. Jatkossa varmistamme sisäistä prosessiamme aikaistamalla hoitopalkkioiden maksatuskäsittelyä, jotta vastaavaa virhettä ei enää tapahtuisi, Ahoniemi sanoo.
Lisätiedot:
Palvelujohtaja Mirja Ahoniemi, Keski-Suomen hyvinvointialue, koti- ja asumispalvelut, keskitetty asiakas- ja palveluohjaus, mirja.ahoniemi(at)hyvaks.fi, p. 040 550 3719