Nova sosiaali- ja terveyskeskuksen kiirevastaanotolla potilas tapaa jatkossa ensin hoitajan

Uudistuksen myötä kaikki kiirevastaanotolle tulevat ohjautuvat ensin sairaanhoitajan vastaanotolle, jossa kartoitetaan potilaan tarvitseman hoito. Sairaanhoitaja arvioi, tarvitseeko potilas lääkärin arvion tilanteesta vai riittääkö hoito, jonka hoitaja voi itse tehdä.   

-Henkilökunta lähti kehittämään yhdessä uutta toimintamallia, jonka tavoitteena on sujuvoittaa potilaan hoitoprosessia ja varmistaa, että jokainen potilas saa oikea-aikaisen ja tarpeenmukaisen hoidon joko sairaanhoitajalta tai lääkäriltä. Muutos ei vaikuta siihen, pääseekö potilas kiirevastaanotolle vai ei, vaan kaikki potilaat, jotka tähänkin mennessä ovat hoidon arvion jälkeen ohjattu kiirevastaanotolle, ohjataan sinne jatkossakin, kertovat Mari Tami, palveluvastaava, Novan sosiaali- ja terveyskeskus. 

Ajanvaraus toimii kuten ennenkin

Nova sosiaali- ja terveyskeskus tarjoaa virka-aikaan kiirevastaanottoa Jyväskylän keskustan ja Kuokkalan alueiden asukkaille. Kiirevastaanotolle varataan aika puhelinpalvelun tai sähköisen asioinnin kautta. Ennen vastaanottoa potilaalle tehdään aina hoidon tarpeen arviointi, jonka perusteella asiakas tarvittaessa ohjautuu kiirevastaanotolle hoidettavaksi.