Lasten ja nuorten alle 23-vuotiaiden mielenterveys- ja päihdepalveluihin voi jättää kiireettömän yhteydenottopyynnön digitaalisesti

Keski-Suomen hyvinvointialueen lasten ja nuorten mielenterveys- ja päihdepalveluihin voi nyt maaliskuun alusta lähtien jättää kiireettömän yhteydenottopyynnön. Digitaalisen yhteydenoton voi tehdä verkkosivujen tai mobiilisovelluksen kautta. Yhteydenottopyyntöihin vastataan seitsemän arkipäivän kuluessa.

– Lasten ja nuorten mielenterveys- ja päihdepalveluihin voi ottaa yhteyttä jatkossa myös digitaalisesti ja kysyä matalalla kynnyksellä neuvoa ja ohjausta päivästä tai vuorokauden ajasta riippumatta. Tämän lisäksi lasten ja nuorten mielenterveys- ja päihdetyön tiimien ajanvarauspuheluihin vastataan jokaisena arkipäivänä.  Mielenterveyteen tai päihteisiin liittyvissä kiireellisissä tilanteissa tulee ottaa yhteyttä oman sosiaali- ja terveysaseman kiirevastaanottoon tai päivystykseen, selventää palvelupäällikkö Päivi Nevalainen.

Keski-Suomen hyvinvointialueen OmaHyvaks-mobiilisovelluksen voi ladata sovelluskaupasta nimellä Keski-Suomen hyvinvointialue tai OmaHyvaks. Verkkosivujen kautta digiasiointiin pääsee hyvinvointialueen asioi verkossa -sivulta. Kiireettömän asioinnin käyttö edellyttää vahvaa tunnistautumista mobiilivarmenteella tai verkkopankkitunnuksilla.

Digitaalisen yhteydenottopyynnön voivat tehdä lapsi, alle 23-vuotias nuori tai hänen huoltajansa. Puolesta-asiointi on mahdollista alle 18-vuotiaan lapsen huoltajille. Täysi-ikäisen henkilön puolesta asioinnissa vaaditaan valtuutus, jonka voi tehdä osoitteessa suomi.fi/valtuudet.

Lasten ja nuorten mielenterveys- ja päihdepalveluihin saa yhteyden myös soittamalla arkisin toimipisteen puhelinnumeroon. 

Lisätietoja: 

• Kasvatus- ja perheneuvola
• Nuorten mielenterveys- ja päihdepalvelut
• Asioi verkossa