Hyppää pääsisältöön
Kaksi henkilöä katsoo toisiinsa ja juttelee.

Uutinen

Kotihoidon turvapalveluissa tekninen vika

29.5.2025

Päivitys klo 18.30. Lähes kaikki turvakellot toimivat taas. Päivitys klo 14:30: Ovihälyttimet toimivat taas, turvakelloja kokeva häirio jatkuu.

Keski-Suomen hyvinvointialueen kotihoidon turvapalveluissa on ollut tänään tekninen vika. Vika koski eri puolilla Keski-Suomea noin 160 asiakasta, joilla on käytössään paikantava Navigil-turvakello. Nyt lähes kaikki turvakellot toimivat taas. Lisäksi 60:llä asiakkaalla on käytössä myös ovihälytin, joita koskeva vika korjatiin aiemmin päivällä. 

Laitevalmistaja on selvittänyt ja korjannut torstaiaamuna havaittua vikaa korkealla prioriteetilla. Ongelma on Euroopan laajuinen.

 - Varmistamme edelleen asiakkaidemme turvallisuutta tehostetuilla kotihoidon käynneillä. Pyydämme myös, että läheiset varmistaisivat mahdollisuuksien mukaan turvapalvelun piiriin kuuluvien omaistensa vointia esimerkiksi puhelinsoitoin. Kiitämme jo läheisten ja omaisten vointia varmistaneita läheisiä. Tietoomme ei ole tullut turvakellojen häiriöstä johtuneita vaaratilanteita, palvelujohtaja Mirja Ahoniemi kertoo.

Lisätietoja:
palvelujohtaja Mirja Ahoniemi, p. 040 550 3719