Korpilahden kotihoito sai Keski-Suomen parhaimpia asiakasarvioita

Korpilahden kotihoito kuuluu Keski-Suomen parhaat asiakasarviot saaneisiin kotihoidon yksiköihin. Tulos perustuu Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen (THL) vuoden 2026 Kerro palvelustasi -asiakastyytyväisyyskyselyyn. Korpilahden kotihoidon palvelut tuottaa Keski-Suomen hyvinvointialue.

– Olen tuloksesta erittäin ilahtunut. Haluankin kiittää koko Korpilahden kotihoidon henkilöstöä hyvin tehdystä työstä. Tuloksen merkitys korostuu tällaisena aikana, kun muutokset kuormittavat työyhteisöjä. Korpilahden kotihoidon henkilöstö on melko vakiintunutta ja heillä on hyvä ammattitaito ja kyky kohdata asiakkaat, palvelupäällikkö Saila Rossi-Varsell hyvinvointialueelta kiittelee.

– Korpilahden kotihoidon tiimi kokee työnsä merkitykselliseksi. Työntekijöillämme on halu tehdä työ hyvin ja asiakaslähtöisesti, palveluvastaava Susanna Lassila kertoo tyytyväisenä.

Kotihoidon ja yhteisöllisen asumisen osalta sijoitus perustuu neljästä kysymyksestä muodostettuun kokonaisarvioon:

• Avun saannin riittävyys (Saan tarpeeksi apua ja palvelua)
• Turvallisuus (Minulla on turvallinen olo)
• Toiveiden huomiointi (Toiveitani otetaan huomioon hoivassa ja palvelussa)
• Palvelun suositteluhalukkuus (Kuinka todennäköisesti suosittelisit saamaasi palvelua läheisellesi) 

Valinnassa edellytettiin lisäksi, että yksiköstä oli saatu vähintään 20 asiakasvastausta.

THL:n Kerro palvelustasi -kysely

Tiedot perustuvat Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen (THL) valtakunnalliseen Kerro palvelustasi -asiakastyytyväisyyskyselyyn. THL on toteuttanut kyselyn vanhuspalvelujen asiakkaille kahden vuoden välein vuodesta 2022, ja siihen on vastannut joka kerta yli 40 000 asiakasta.

Vuonna 2026 THL nosti esiin parhaat asiakasarviot saaneet vanhuspalveluyksiköt valtakunnallisesti ja hyvinvointialueittain. Kultakin hyvinvointialueelta valittiin kaksi kotihoidon ja kaksi ympärivuorokautisen palveluasumisen yksikköä. Kaikkien osallistuneiden yksiköiden tulokset ovat saatavilla THL:n raportointipalveluissa.

Lue lisää THL:n sivuilta: 

THL:n tiedote 8.10.2026: Kotihoidon asiakastyytyväisyyden heikkeneminen on taittunut – valtaosa vanhuspalvelujen asiakkaista on tyytyväisiä palveluihinsa

Parhaat asiakasarviot saaneet vanhuspalveluyksiköt vuonna 2026 

Lisätietoja:

• Palveluvastaava Susanna Lassila, p. 040 528 4339, susanna.lassila(at)hyvaks.fi, Keski-Suomen hyvinvointialue
• Palvelupäällikkö Saila Rossi-Varsell, p. 040 614 9803, saila.rossi-varsell(at)hyvaks.fi, Keski-Suomen hyvinvointialue