Keski-Suomen hyvinvointialueen työntekijä on katsellut asiakastietoja perusteetta

Yksittäinen työntekijä on tarkastellut asiakas- ja potilastietoja perusteetta ajalla 27.7.2023– 22.6.2025. Tapaus koskee noin 100 hyvinvointialueen asiakasta.

Selvityksessä on käynyt ilmi, että työntekijä on katsonut työhönsä liittyvien tietojen lisäksi perusteettomasti myös muita tietoja hyvinvointialueen potilastietojärjestelmästä. Tietojen katselu on kohdistunut yleisiin henkilötietoihin (nimi, syntymäaika, henkilötunnus), sosiaalihuollon asiakastietoihin ja terveystietoihin. Perusteeton käsittely on kohdistunut henkilöihin, joihin työntekijällä ei ole ollut tietojen katselun hetkellä hoitosuhdetta eikä muuta työtehtäviin liittyvää velvollisuutta.

- Selvitimme tänä syksynä kahta tapausta, joissa kaksi eri työntekijää oli katsonut asiakas- ja potilastietoja ilman perustetta. Samaan aikaan tuli ilmi myös kolmas tapaus, jonka selvittäminen kesti pidempään, mutta se on nyt saatu päätökseen, sanoo johtajaylilääkäri Kati Kinnunen Keski-Suomen hyvinvointialueelta.

- Olemme tapahtuneesta erittäin pahoillamme, jatkaa Kinnunen.

-Henkilöstömme on koulutettu ja ohjeistettu asianmukaisilla toimintaohjeilla tietoturva- ja tietosuoja-asioissa. Työntekijöiden käyttöoikeudet tietojärjestelmiin myönnetään siinä laajuudessa kuin heidän työtehtävänsä edellyttävät. Tapauksissa epäillään, että työntekijä ei ole noudattanut organisaation ohjeita ja on käyttänyt hänelle annettuja käyttöoikeuksia väärin, jatkaa Kinnunen.

Hyvinvointialueelle ei ole tullut tietoa siitä, että perusteettomasti käsiteltyjä henkilötietoja olisi luovutettu eteenpäin tai käytetty muilla tavoin väärin. 

Hyvinvointialue on ryhtynyt asiassa työnjohdollisiin toimiin. Työntekijän työsuhde on päättynyt, eikä hänellä ole enää pääsyä hyvinvointialueen henkilörekistereihin tai tietojärjestelmiin. 

Hyvinvointialue on tehnyt tietoturvaloukkauksesta ilmoituksen tietosuojavaltuutetulle ja tutkintapyynnön poliisille. Tapauksen käsittely etenee poliisin johdolla. 

Hyvinvointialue lähettää lähipäivinä kirjeen ja toimintaohjeet niille henkilöille, joita loukkaus koskee.

Lisätietoja:

• Kati Kinnunen, johtajaylilääkäri, Keski-Suomen hyvinvointialue, p. 050 432 4642, kati.kinnunen(at)hyvaks.fi
• Marena Paahto, sosiaalihuollon johtaja, Keski-Suomen hyvinvointialue, p. 040 143 4759, marena.paahto(at)hyvaks.fi