Puhelin ja teksti "Sähköinen postilaatikkosi viranomaisviestintään - Suomi.fi"

Uutinen

Keski-Suomen hyvinvointialue pilotoi Suomi.fi-viestin lähettämistä 19.1. alkaen

16.1.2026

Pilotissa mukana olevat yksiköt lähettävät ajanvarauskirjeet 19.1. alkaen Suomi.fi-viestinä, mikäli asiakas on ottanut viestit käyttöön.

Keski-Suomen hyvinvointialue on siirtymässä vuoden 2026 aikana käyttämään sähköisiä Suomi.fi-viestejä ajanvarauskirjeiden lähettämiseen, mikäli asiakas on ottanut Suomi.fi-viestit käyttöönsä. Viestien lähetystä testataan maanantaista 19.1. alkaen seuraavissa yksiköissä:

  • fysiatrian poliklinikka
  • hematologian poliklinikka
  • kivunhoidon poliklinikka
  • korva-, nenä- ja kurkkutautien poliklinikka
  • osa perusterveydenhuollon erikoisvastaanotoista

Pilotin on määrä kestää neljä viikkoa. Pilotin tulosten perusteella Suomi.fi-viestien lähetystä laajennetaan myös muiden yksiköiden ajanvarauskirjeisiin.

-Keski-Suomen hyvinvointialueelta lähetämme kuukausittain tuhansia ajanvarauskirjeitä. Kun kirjeet lähetetään paperin sijaan sähköisesti Suomi.fi-viesteinä, se säästää kustannuksia, vähentää viiveitä ja on ympäristöystävällisempi ratkaisu, kertoo Keski-Suomen hyvinvointialueen digijohtaja Jari Porrasmaa.

Mikäli asiakas ei ole ottanut Suomi.fi-viestejä käyttöönsä, lähetetään Keski-Suomen hyvinvointialueen ajanvarauskirje edelleen paperisena. Varatusta ajasta asiakas saa ilmoituksen edelleen myös tekstiviestitse.

Suomi.fi-viestit käyttöön Suomi.fi-tunnistautumista käyttäville vuoden 2026 aikana

Suomi.fi-viestit otetaan käyttöön Suomi.fi-tunnistautumista käyttäville vuoden 2026 aikana. Muutoksen tarkempi aikataulu täsmentyy vuoden 2026 kuluessa.

Suomi.fi-viestien käyttöönottoa ehdotetaan asiakkaille jo tällä hetkellä, kun tunnistautuu viranomaisen sähköiseen asiointipalveluun. Muutoksen jälkeen erillistä suostumusta käyttöönottoon ei enää kysytä, vaan Suomi.fi-viestien käyttöön tulosta kerrotaan tunnistautumisen yhteydessä.  

Suomi.fi-viestit eivät tule käyttöön, jos asiakas ei käytä viranomaisten sähköisiä palveluja. Silloin viranomaispostin saa jatkossakin paperisena. Tuleva muutos ei koske alaikäisiä eikä edunvalvonnassa olevia. 

Paperiton palvelu toimii jo nyt hyvinvointialueen laskuissa – tilaa e-lasku 

Keski-Suomen hyvinvointialueen laskuissa paperittomaan palveluun voi siirtyä tekemällä e-laskutussopimuksen omassa verkkopankissa. Tällöin hyvinvointialueen laskut eivät saavu enää paperipostina, vaan e-laskuna omaan verkkopankkiin. 

Valtakunnallinen kansalaisneuvonta palvelee kysymyksissä

Digi- ja väestötietoviraston Kansalaisneuvonta palvelee Digi ensin -muutokseen ja viestien käyttöön liittyvissä kysymyksissä puhelimitse ma–pe klo 9–15 numerossa 0295 000. 

Lue lisää Suomi.fi-viesteistä:  

Lisätietoja:  

  • Jari Porrasmaa, digijohtaja, Keski-Suomen hyvinvointialue, p. 014 269 5711, jari.porrasmaa(at)hyvaks.fi
  • Sirpa Sundgren, ICT-palvelupäällikkö, Keski-Suomen hyvinvointialue, p. 050 316 0372,  sirpa.sundgren(at)hyvaks.fi