Turvallinen alku elämälle – Turvallista hoitoa ja palvelua jokaiselle lapselle

Vastasyntyneet ja lapset ovat haavoittuva potilasryhmä. He eivät välttämättä pysty kertomaan oireistaan, tuntemuksistaan tai peloistaan samalla tavalla kuin aikuiset. Vastasyntynyt ja lapsi on hyvin tai jopa täysin riippuvainen huoltajiensa tai hoitohenkilökunnan huomioista ja päätöksistä. 

Monesti emme arjen työssä mieti potilasturvallisuutta erillisenä asiana, sen ollessa ikään kuin sisäänrakennettua toimintaa. Parhaimmillaan potilasturvallisuus onkin yhteispeliä lapsen, perheen ja hoitotiimin välillä. Lapsen äärelle pysähdytään, häntä kuunnellaan ja hänelle kerrotaan sairaudesta ja hoidosta ikätasoisesti. Tavoitteena on, että lapsi pystyy osallistumaan ja jopa tekemään päätöksiä omaan hoitoonsa liittyen. On tärkeä muistaa, että lapset ovat omaa elämäänsä koskevissa asioissa hyviä asiantuntijoita ja jos heiltä kysytään, osaavat he usein myös kertoa, mitkä asiat tuovat heille turvallisuutta ja luovat luottamusta.  Vanhemmat ja läheiset tuntevat lapsensa parhaiten ja heitä myös rohkaistaan kertomaan niin kaikista havainnoistaan, kuin lapsen lääkityksestä ja allergioista. Kysymyksille ja huolille annetaan tilaa. Lapselle kerrotaan, että hän voi ja saa sanoa, jos jokin pelottaa tai tuntuu oudolta. 

Potilasturvallisuuden näkökulmasta on myös tärkeää, että hoitoympäristö on turvallinen ja lapsille suunniteltu. Hoidossa toteutuu yksityisyys ja ympäristö on rauhallinen, esimerkiksi Sairaala Novan lasten osastoilla yhden hengen potilashuoneet lisäävät potilasturvallisuutta. Lapsi voi leikkiä, oppia ja tutkia ympäristöään turvallisesti.  

Lisäksi on tärkeää, että tieto kulkee oikea- aikaisesti ja sujuvasti ammattilaisten välillä, sekä lapselle ja perheelle. Tätä tukevat selkeät prosessit, tiiviit hoitotiimit ja ammattilaisten tuttuus toisilleen. Ammattilaiset myös tukevat lasta ottamaan ikätasoisesti vastuuta omasta hoidostaan. Erityisen tärkeää tämä on ennakoiden siinä vaiheessa, kun nuoren hoitovastuu on siirtymässä aikuisten yksiköihin. On tärkeää huomioida ja olla kiinnostunut nuoresta kokonaisvaltaisesti, mikä tukee luottamuksen syntymistä ja edistää nuoren hoitoon sitoutumista.

Potilasturvallisuus lapsen näkökulmasta ei siis ole vain järjestelmiä, ohjeita ja tarkistuslistoja (on toki niitäkin), vaan ennen kaikkea se on vuorovaikutusta, kuuntelemista ja välittämistä .❤️

Katja Lehtimäki
Kliinisen hoitotyön asiantuntija
Naisten, synnytysten ja lasten alue, Sairaala Nova