Sairaala Novan kuulokeskus vastaa kuulontutkimukseen ja kuntoutukseen liittyvistä palveluista. Kuulokeskus toimii lähetepoliklinikkana. Uusi potilas voi saada lähetteen kuulokeskukseen joko yksityissektorilta, omalääkäriltä, terveyskeskuksesta tai työterveysasemalta. Mikäli potilaalla on jo kuntoutussuhde kuulokeskukseen, uutta lähetettä ei tarvita, vaan potilas voi itse ottaa tarvittaessa yhteyttä kuulokeskukseen.
KojehuoltoVialliset kuulokojeet voi tuoda huoltoon Sairaala Novaan. Palautuslaatikko sijaitsee vasemmalla Nova 1-sisäänkäynnistä tullessa Apuvälineet-kyltin läheisyydessä.
Kuulokoje toimitetaan huoltoon pakattuna rasiaan. Kojetta palautettaessa tulee täyttää palautuslaatikon luota löytyvä vikailmoituskaavake. Kaavake suljetaan kojeen kanssa pussiin ja pudotetaan laatikkoon. Korjattu ja huollettu koje palaa postitse kotiin.
Kojeen voi myös edelleen postittaa kuulokeskuksen osoitteeseen vastaanottajalle "Nova apuvälinepalvelupiste / assistentti".
Jonotiedustelut korvapoliklinikan numerosta.